Términos del servicio

Última actualización: 16 de diciembre de 2025.

1. Descripción general Le damos la bienvenida a HILARANTE. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a HILARANTE (en adelante, “HILARANTE” o “la Tienda”). HILARANTE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, herramientas, productos y servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). HILARANTE utiliza tecnología de Shopify para prestar los Servicios.

2. Ámbito de aplicación
Los presentes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (en conjunto, los “Términos del servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Lea detenidamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad.

3. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar, interactuar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no acepta los Términos del servicio o la Política de privacidad, no debe utilizar los Servicios.

4. Capacidad legal y acceso
Al utilizar los Servicios, usted declara que es mayor de 18 años o que cuenta con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación española. Para utilizar los Servicios, incluidos el acceso a la tienda online, la navegación o la compra de productos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, dirección de facturación, forma de pago y dirección de envío.

5. Veracidad de la información y cuenta
Usted declara y garantiza que toda la información facilitada es veraz, correcta, actual y completa, y que tiene derecho a proporcionarla. Si crea una cuenta, usted es exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde dicha cuenta. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a terceros.

6. Información sobre los productos
HILARANTE realiza esfuerzos razonables para ofrecer una representación fiel de los productos y servicios en la tienda online. No obstante, el aspecto de los productos puede variar en función del dispositivo o configuración de pantalla. Las descripciones de productos y su disponibilidad pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

7. Disponibilidad y limitaciones
HILARANTE se reserva el derecho de retirar productos, limitar cantidades por pedido o cliente, y rechazar operaciones cuando existan indicios razonables de fraude, error manifiesto o uso indebido de los Servicios.

8. Proceso de pedido
Cuando usted realiza un pedido, formula una oferta de compra. El pedido se considerará aceptado cuando HILARANTE confirme expresamente la aceptación y el pago haya sido procesado. Una vez aceptado el pedido, puede que no sea posible atender solicitudes de cancelación.

9. Modificación o cancelación de pedidos
En caso de que HILARANTE no acepte, modifique o cancele un pedido, se intentará notificar al cliente a través de los datos de contacto facilitados durante el proceso de compra. Las compras están sujetas exclusivamente a la Política de devoluciones y reembolsos publicada en el sitio web.

10. Uso permitido de los productos
El cliente declara que las compras se realizan para uso personal o doméstico y no para reventa o fines comerciales, salvo acuerdo previo y expreso por escrito.

11. Precios y costes
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y se reflejará en la confirmación del mismo. Los gastos de envío u otros costes aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

12. Obligaciones de pago
El cliente se compromete a facilitar información de compra y pago actual, completa y precisa, y a mantenerla actualizada para permitir la correcta tramitación de los pedidos y las comunicaciones necesarias.

13. Envío y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a la Tienda. La titularidad y el riesgo por pérdida o daño del producto se transmiten al consumidor cuando este, o un tercero por él indicado, adquiere la posesión material de los bienes, conforme a la normativa española de consumidores y usuarios.

14. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de los Servicios, incluidos textos, imágenes, diseños, marcas, logotipos y demás elementos, son propiedad de HILARANTE o se utilizan bajo licencia y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El uso de los Servicios se limita a fines personales y no comerciales.

15. Uso no autorizado
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso de los contenidos sin autorización previa y por escrito de HILARANTE, salvo en los casos permitidos por la ley.

16. Herramientas y servicios de terceros
Los Servicios pueden incluir acceso a herramientas o funcionalidades ofrecidas por terceros. Dichas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, y su uso se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

17. Enlaces externos
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El acceso y uso de dichos sitios se realiza bajo la responsabilidad del usuario, y HILARANTE no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, políticas o prácticas.

18. Relación con Shopify
HILARANTE utiliza tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios. No obstante, cualquier compra o venta realizada a través de la tienda se efectúa directamente entre el cliente y HILARANTE. Al utilizar los Servicios, el cliente reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones realizadas, incluyendo, sin limitación, daños, pérdidas o incidencias relacionadas con los productos adquiridos. El cliente exonera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación derivada de dichas transacciones.

19. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar los Servicios, el cliente declara haber leído y comprendido dicha Política. Dado que los Servicios se alojan en Shopify, esta plataforma puede tratar determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

20. Comentarios, opiniones y reseñas
Si el cliente envía comentarios, reseñas u opiniones, declara que dispone de los derechos necesarios sobre su contenido y que este no vulnera derechos de terceros ni contiene contenido ilícito, ofensivo o difamatorio. HILARANTE podrá moderar, editar o eliminar dichos contenidos cuando lo considere necesario, sin asumir obligación alguna de publicarlos o mantenerlos visibles.

21. Errores e inexactitudes
Puede existir información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad. HILARANTE se reserva el derecho a corregir dicha información y, en su caso, a cancelar pedidos afectados por errores manifiestos, informando al cliente y reembolsando las cantidades abonadas cuando proceda.

22. Usos prohibidos
El cliente se compromete a utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido, entre otros, el uso de los Servicios para fines fraudulentos, ilícitos o dañinos; la vulneración de derechos de propiedad intelectual; la introducción de malware; la suplantación de identidad; la recopilación no autorizada de datos de terceros; o cualquier conducta que pueda perjudicar a HILARANTE, a Shopify o a otros usuarios. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o bloqueo del acceso a los Servicios.

23. Suspensión y rescisión
HILARANTE podrá suspender o interrumpir el acceso del cliente a los Servicios, total o parcialmente, cuando exista incumplimiento de estos Términos o por razones de seguridad, legales o técnicas. La rescisión no afectará a las obligaciones pendientes ni a las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir.

24. Exclusión de garantías
En la medida permitida por la ley, los Servicios y los productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos irrenunciables que la normativa española y europea reconoce a los consumidores.

25. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, HILARANTE no será responsable de daños indirectos, consecuenciales o pérdidas económicas derivadas del uso de los Servicios. Esta limitación no afectará a los supuestos en los que la ley no permita excluir o limitar la responsabilidad, en particular en materia de protección de consumidores.

26. Indemnización
El cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a HILARANTE frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos, en la medida legalmente aplicable.

27. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula, ilegal o inaplicable, dicha disposición se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto del documento.

28. Renuncia y acuerdo completo
La falta de ejercicio por parte de HILARANTE de cualquier derecho no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos, junto con las políticas a las que hacen referencia, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y HILARANTE en relación con el uso de los Servicios.

29. Cesión
El cliente no podrá ceder ni transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de HILARANTE. HILARANTE podrá ceder o transferir estos Términos en el marco de una reorganización empresarial, transmisión del negocio o similar, conforme a la normativa aplicable.

30. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y cuando el cliente tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor; en los demás casos, a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra, salvo norma imperativa en contrario.

31. Modificación de los términos
HILARANTE se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y, cuando sean sustanciales, se comunicarán conforme a la normativa aplicable. El uso continuado de los Servicios tras su publicación implicará la aceptación de la versión vigente.

32. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del servicio, el cliente puede ponerse en contacto con HILARANTE a través del correo electrónico hilarante@hilarante.es, o por escrito en Rúa do Cabodeiro 68, A Illa de Arousa, 36626, Pontevedra, España.