Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 16 de diciembre de 2025

HILARANTE (en adelante, “HILARANTE”, “nosotros” o “la Tienda”) gestiona esta tienda online de venta de libros físicos y el presente sitio web, incluyendo los contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios puestos a disposición del usuario (los “Servicios”). La Tienda utiliza la plataforma Shopify para la prestación de los Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y tratamos los datos personales cuando usted visita, utiliza o realiza una compra a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier medio.

En caso de conflicto entre los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política en lo relativo al tratamiento de datos personales.

El acceso o uso de los Servicios implica que usted ha leído y comprende esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: HILARANTE
Correo electrónico: hilarante@hilarante.es
Dirección postal: Rúa do Cabodeiro 68, A Illa de Arousa, 36626, Pontevedra, España

2. Datos personales que tratamos

En función de su relación con la Tienda, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de facturación y envío, teléfono y correo electrónico.

  • Datos de compra y transacción: productos adquiridos, historial de pedidos, devoluciones, reembolsos e incidencias.

  • Datos de comunicaciones: información facilitada al contactar con atención al cliente.

  • Datos técnicos mínimos: dirección IP y datos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.

Importante: HILARANTE no realiza analítica, no instala cookies de seguimiento, no envía newsletters ni comunicaciones comerciales.

3. Origen de los datos

Los datos personales se obtienen:

  • Directamente del usuario, al realizar una compra o contactar con la Tienda.

  • Automáticamente, a través de la plataforma Shopify, únicamente para el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales exclusivamente para:

a) Gestión de pedidos y relación contractual

Base legal: ejecución de un contrato.
Incluye la gestión de compras, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos y atención al cliente.

b) Cumplimiento de obligaciones legales

Base legal: obligación legal.
Incluye obligaciones fiscales, contables, de consumo y comercio electrónico.

c) Seguridad y prevención de fraudes

Base legal: interés legítimo.
Incluye la protección del sitio web, la detección de accesos indebidos y la prevención de usos fraudulentos.

No utilizamos sus datos para marketing, publicidad, perfilado ni analítica.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados únicamente a:

  • Shopify, como proveedor de la plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores necesarios para la ejecución del contrato (pasarelas de pago, empresas de transporte).

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

El uso de Shopify puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD (como cláusulas contractuales tipo).

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán:

  • Durante la vigencia de la relación contractual.

  • Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo.

Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

8. Datos de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad. HILARANTE no recopila conscientemente datos personales de menores.

9. Seguridad de los datos

HILARANTE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no puede garantizarse una protección absoluta.

10. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos, cuando proceda:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad de los datos

Para ejercerlos, envíe una solicitud a hilarante@hilarante.es, indicando el derecho que desea ejercer y su identidad.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Enlaces a terceros

La Tienda puede incluir enlaces a sitios web de terceros. HILARANTE no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

13. Modificaciones de la Política

HILARANTE podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y serán aplicables desde su publicación.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

Correo electrónico: hilarante@hilarante.es
Dirección: Rúa do Cabodeiro 68, A Illa de Arousa, 36626, Pontevedra, España